Ihre IT läuft. Und Sie müssen sich nicht darum kümmern.
Kommt Ihnen das bekannt vor? Updates bleiben liegen, weil niemand Zeit dafür hat. Ob die Datensicherung im Ernstfall wirklich funktioniert, hat nie jemand getestet. Bei jeder Störung beginnt die Suche nach jemandem, der sich auskennt, und am Ende steht eine Rechnung, die keiner eingeplant hat.
Mit unserer IT-Betreuung ändert sich das. Wir kümmern uns laufend und vorausschauend um Ihre IT, zu planbaren monatlichen Kosten. Sie haben einen festen Ansprechpartner, der Ihre Systeme kennt, und wir erkennen Probleme, bevor sie Ihren Betrieb aufhalten.
So starten wir
Erstgespräch
Wir lernen Ihr Unternehmen kennen: Arbeitsplätze, Standorte, Software und was Sie heute an Ihrer IT stört.
Bestandsaufnahme
Wir erfassen Geräte, Lizenzen, Zugänge und Sicherheitslücken. Sie erhalten ein klares Bild und ein Angebot mit festem Monatspreis.
Laufende Betreuung
Wir richten Überwachung, Datensicherung und Dokumentation ein und kümmern uns ab dann dauerhaft um Ihre IT.
Unsere Betreuungspakete
Abgerechnet pro Arbeitsplatz und Monat, mit festem Preis. Welches Paket passt, klären wir gemeinsam im Erstgespräch.
IT-Basis
Für kleine Teams, die ihre IT sicher und aktuell halten wollen.
- Überwachung aller Arbeitsplätze und Server
- Automatische Updates für Windows und Standardsoftware
- Virenschutz und Patch-Management
- Datensicherung mit Überwachung
- Hilfe per Fernwartung bei Störungen
- Dokumentation Ihrer IT
Am häufigsten gewählt
IT-Business
Für Unternehmen, bei denen jeder Ausfall Zeit und Geld kostet.
- Alles aus IT-Basis
- Microsoft 365: Benutzer, Lizenzen und E-Mail-Sicherheit
- Betreuung von Firewall und Netzwerk
- Regelmäßige Tests der Datensicherung
- Bevorzugte Reaktionszeiten
- Vor-Ort-Termine nach Absprache
- IT-Bericht jedes Quartal
IT-Komplett
Ihre ausgelagerte IT-Abteilung, für alles rund um Ihre IT.
- Alles aus IT-Business
- Betreuung von Servern und Cloud-Diensten
- STARFACE-Telefonanlage und Odoo inklusive
- IT-Sicherheitskonzept und Schulung Ihrer Mitarbeiter
- Jährliche IT-Planung mit Budget
- Kürzeste Reaktionszeiten
Größere Vorhaben als Festpreis-Projekt
Neue Arbeitsplätze, ein Umzug in die Cloud, die Umstellung auf Microsoft 365, eine neue STARFACE-Telefonanlage oder die Einführung von Odoo: Solche Vorhaben setzen wir als Projekt um. Vorab erhalten Sie ein Festpreis-Angebot, damit es keine Überraschungen gibt. In Brandenburg lassen sich viele Digitalisierungsprojekte über den BIG-Digital-Innovationsgutschein fördern, wir beraten Sie dazu gern.
Für wen wir arbeiten
Unsere IT-Betreuung richtet sich an Unternehmen, Arztpraxen, Kanzleien und Büros ab 3 Arbeitsplätzen in Potsdam, Berlin und Brandenburg. Einzelaufträge und Reparaturen für Privatkunden bieten wir nicht an.
Warum Gericke IT
- STARFACE Advanced Partner und zweifacher Sieger des STARFACE-Hackathons (2022 und 2023)
- Odoo-Partner für ERP und CRM
- 5,0 von 5 Sternen bei ProvenExpert
- Persönlicher Ansprechpartner, vor Ort in Potsdam und Berlin
Häufige Fragen zur IT-Betreuung
Was kostet die IT-Betreuung?
Der Preis richtet sich nach der Zahl der Arbeitsplätze und dem gewählten Paket. Nach einem kostenlosen Erstgespräch und einer Bestandsaufnahme erhalten Sie ein Angebot mit festem monatlichem Preis pro Arbeitsplatz. So bleiben Ihre IT-Kosten planbar.
Können wir den Umfang anpassen?
Ja. Die Pakete sind ein Rahmen. Wir stimmen den Umfang auf Ihr Unternehmen ab und ergänzen zum Beispiel Telefonie, Odoo oder besondere Fachanwendungen.
Was passiert bei einer Störung?
Als Betreuungskunde erreichen Sie uns über einen direkten Kontaktweg. Die meisten Störungen beheben wir per Fernwartung, bei Bedarf kommen wir vor Ort.
Übernehmen Sie auch IT von einem anderen Dienstleister?
Ja. Wir übernehmen Ihre IT geordnet, erfassen und dokumentieren den Bestand und kümmern uns um die Übergabe der Zugänge.
Bieten Sie auch einzelne Reparaturen an?
Nein. Wir konzentrieren uns auf die laufende Betreuung von Unternehmen. Nur so können wir Ihre IT wirklich kennen und Probleme verhindern, statt sie im Nachhinein zu reparieren.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen
Im kostenlosen Erstgespräch klären wir, welche Betreuung zu Ihrem Unternehmen passt.